1、熟练掌握公司产品和业务流程,收集客户信息,了解客户需求,规划并优化客户(订单)服务方案; 2、带领团队根据业务团队订单,做好经销商,直营门店订单管理; 3、组织做好产品销量数据统计与分析; 4、督导订单的准时完成性,监督并反馈订单交付过程中设计、工程、生产、物流等环节的异常; 5、配合执行其它部门关于生产订单方面的问题;降低客诉率; 6、管理并培训提升团队专业水平。
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